Política de Cambios y Devoluciones

En Galería Avanti, nos esforzamos por garantizar tu satisfacción total; por ello, aceptamos devoluciones de productos en su estado original dentro de los 30 días posteriores a la compra. Todas las prendas deben conservar sus etiquetas originales y no presentar señales de uso para ser elegibles para un reembolso o cambio.

1

Solicitud de Retorno

Inicia sesión en tu cuenta, selecciona el pedido correspondiente y solicita la devolución indicando el motivo del cambio.

2

Preparación del Paquete

Coloca los artículos en su empaque original e incluye la factura de compra junto con todos los accesorios y etiquetas.

3

Envío de Mercancía

Pega la guía de retorno proporcionada en el paquete y llévalo al punto de recolección autorizado más cercano a tu domicilio.

4

Reembolso y Confirmación

Una vez recibido y verificado el estado de la prenda en nuestro almacén, procesaremos tu reembolso en un plazo de 5 a 10 días hábiles.

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30-Day Window

Return within 30 days of delivery

📦

Free Returns

Prepaid shipping label provided

💳

Fast Refunds

5-7 business days processing